นโยบายความเป็นส่วนตัว thb66 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลเบื้องต้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการดำเนินการของ thb66 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม thb66 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิก การปกป้องข้อมูลของคุณจึงไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบที่เราใส่ใจอย่างจริงจัง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ thb66 คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร เพื่อการฝากถอนเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ
• ข้อมูลรหัสผ่าน: เก็บในรูปแบบเข้ารหัส (hashed) ไม่ได้เก็บข้อความตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์
• ข้อมูล Cookies: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอนเงิน ประวัติโบนัส

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

thb66 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก
• การดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้บริการลูกค้าและการตอบคำถาม
• การแจ้งการอัปเดตบริการ โปรโมชัน (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

4.1 กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

thb66 ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอาจถูกแชร์กับ:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ธนาคารคู่สัญญา ค่ายเกม เพื่อการให้บริการ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หากมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องให้เปิดเผย
• การป้องกันการทุจริต: กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีพบพฤติกรรมต้องสงสัย

4.2 ผู้ให้บริการภายนอก

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้งาน เช่น ค่ายเกมและระบบชำระเงิน มีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

5.1 มาตรการทางเทคนิค

thb66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5.2 มาตรการบุคลากร

เจ้าหน้าที่ thb66 ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามหน้าที่และความจำเป็น

5.3 กรณีข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ thb66 จะแจ้งให้คุณทราบในเวลาที่เหมาะสมผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ พร้อมคำแนะนำในการปกป้องข้อมูลของคุณ

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ในกรณีที่เหมาะสม
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

7. Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

7.1 เราใช้ Cookies เพื่ออะไร

thb66 ใช้ Cookies เพื่อวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ การรักษาสถานะล็อกอิน
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
• Cookies ด้านฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบของคุณ

7.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถปิด Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

thb66 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อีก 12-24 เดือนหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันหลังจากวันที่บันทึก

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของ thb66 ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

thb66 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบสนอง: เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา